编辑导读：

         也许在商场中，你无法对买家的心理洞若观火，无法对卖家的心理了如指掌。
         那么，了解了心理学的知识后，你就能参透其中的奥秘。这就是心理学的魅力！了解它，你就可以洞察一个人的内心世界；掌握它，你就可以引领一群人的追求；运用它，你就可以改变更多你想改变的。
         比如，在众多的心理效应中，有一个著名的“破窗效应”，讲的是一个房子的窗户破了，如果没有人去修补，要不了多久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被及时清洗掉，很快，墙上就会布满乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人们就会毫不犹疑地丢弃废物，而且丝毫不会觉得羞愧。这真是很奇怪的现象！
对此，心理学家认为，任何坏现象，如果在开始时没有被遏制，形成风气后，难以纠正了，就好像河堤，一个小缺口没有及时修补，就可能崩坝，造成巨大的损失。人都有从众的心理，如果不进行正确的引导，自然会亦步亦趋...